Politique de confidentialité

1. Généralités

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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Biozone – Frank Billod collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet.

Biozone – Frank Billod accorde une importance particulière au respect de la vie privée et traite les données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.

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2. Responsable du traitement des données

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Responsable du traitement :

Biozone – Frank Billod

Rte des Hauts de Fiaugères 113,

1609 Fiaugères
frank.billod@gmail.com

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3. Données personnelles collectées

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Selon l’utilisation du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• prénom et nom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• informations transmises via le formulaire de contact ou lors d’une prise de rendez-vous

• données techniques (adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion)

• ​

Les données sensibles (notamment liées à la santé) ne sont collectées que si l’utilisateur les communique volontairement dans le cadre d’une prise de contact ou d’une prestation.

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4. Finalités du traitement

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Les données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact

• gérer les prises de rendez-vous et la relation client

• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

• analyser la fréquentation du site à des fins statistiques

• respecter les obligations légales applicables

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5. Base légale du traitement

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Le traitement des données personnelles repose sur :

• le consentement de l’utilisateur,

• l’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle,

• le respect d’obligations légales.

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6. Transmission des données à des tiers

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Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.

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Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture des services, notamment :

• Wix.com Ltd (hébergement et infrastructure du site)

• outils de prise de rendez-vous ou de communication

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Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

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7. Transfert de données à l’étranger

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Le site étant hébergé par Wix.com Ltd, certaines données peuvent être traitées ou stockées en dehors de la Suisse, notamment en Israël ou dans d’autres pays disposant d’un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par le Conseil fédéral suisse.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin d’assurer la protection des données.

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8. Durée de conservation des données

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Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.

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9. Sécurité des données

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Biozone – Frank Billod met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

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10. Droits des utilisateurs

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Conformément à la LPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles

• droit de rectification des données inexactes

• droit de suppression des données, dans les limites légales

• droit d’opposition au traitement

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Toute demande peut être adressée par écrit à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

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11. Cookies et outils de suivi

​

L’utilisation des cookies est décrite dans une page distincte intitulée Politique de cookies.

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12. Modifications

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Biozone – Frank Billod se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

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13. Droit applicable

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La présente politique de confidentialité est soumise au droit suisse.